全國通用月嫂證不通用 玉田消協(xié)討回培訓(xùn)費

"感謝玉田消協(xié)的同志們?yōu)槲易鲋�，要不然我這培訓(xùn)費可就白花了。"來自玉田縣亮甲店鎮(zhèn)的董女士從家政服務(wù)部全額討回3000元培訓(xùn)費后，激動地說道。
今年4月，董女士聽人說在北京做月嫂工資非常高。為了能夠多賺些錢貼補家用，董女士決定考一個月嫂證，然后去北京做月嫂。不久后，她在玉田某家政服務(wù)部參加了一個月嫂培訓(xùn)班，并考取了月嫂證;同時，她又在該家政服務(wù)部參加了催乳師的培訓(xùn)，考取了催乳師的證書。當時，該家政服務(wù)部口頭承諾董女士，她考取的月嫂證書和催乳師證書是全國通用的。
可是，當董女士滿懷希望拿著兩個證書到北京找工作的時候，接連兩天找了4個家政單位都遭遇了碰壁。原來，她所取得的證書都沒有二維碼，家政單位無法查詢其個人信息，所以不能聘用她。當時，她想既然培訓(xùn)方承諾的全國通用證書實際并不通用，那就應(yīng)當退還培訓(xùn)費。于是，她便找到當初培訓(xùn)她的家政服務(wù)部，要求全額退回培訓(xùn)費。可家政服務(wù)部卻堅決不同意退費。無奈之下，董女士找到了玉田消協(xié)，尋求幫助。
玉田消協(xié)受理董女士的投訴后，派出專人對此事進行了調(diào)查取證。確認屬實后，縣消協(xié)工作人員將雙方當事人邀到一起，向該家政服務(wù)部負責(zé)人講解了《消法》的相關(guān)規(guī)定，并明確告知其應(yīng)該為承諾不實造成的后果承擔(dān)責(zé)任，最終使雙方當事人同意達成調(diào)解協(xié)議。
玉田消協(xié)提示：家政學(xué)員在參加家政培訓(xùn)時，要盡量選擇有資質(zhì)、規(guī)模大、信譽好的家政培訓(xùn)機構(gòu)，簽訂正式合同，保留票據(jù)，同時在取得證書后要通過正規(guī)官網(wǎng)查詢或咨詢?nèi)耸虏块T，認真核對證書的真?zhèn)�，以免上當受騙。