唐山站2021年春運出行提示

       2021年春運2021年春運將于1月28日正式啟動，3月8日結(jié)束，節(jié)前15天，節(jié)后25天，共計40天。當前，國內(nèi)新冠疫情存在散發(fā)及局地爆發(fā)情況，防控形勢嚴峻復(fù)雜，車站將全力以赴做好疫情防控、安全卡控、服務(wù)保障等各環(huán)節(jié)工作，努力實現(xiàn)“平安春運、有序春運、溫馨春運，讓旅客體驗更美好”的目標。

春運列車調(diào)整

       列車開行具體日期及車次變更等信息，以鐵路12306和車站公告為準。
Q1:加開列車26列
G4267/8次     臨沂北~沈陽南
G4369/70次   天津西~沈陽南
G9403/4次     石家莊~唐山
G9409/10次   德州東（天津西）~唐山
G9411/2次     天津西~秦皇島
G9413/4次     北京南~唐山
G9415/6次     北京南~秦皇島
K4119/20次    天津~加格達奇
K4577/8次     菏澤（濟南）~哈爾濱
K4689次        青島～齊齊哈爾
K4794/3次     齊齊哈爾~天津
K5258次        承德-石家莊
K5263次        邯鄲-承德
K5267次       石家莊北~承德
K5254/3次    北京~唐山
Q2:變更運行區(qū)段4列
北京~齊齊哈爾T39/40次運行區(qū)段改為北京~加格達奇。
天津~佳木斯K489/90次運行區(qū)段改為北京~佳木斯。
Q3:停運列車2列
2020年12月21日至2021年3月8日，G1217次（長沙南-沈陽）停運。
2020年12月22日至2021年3月9日，G1218次（沈陽-長沙南）停運。

春運服務(wù)舉措

       1.筑牢疫情安全防線嚴格落實進出站旅客掃碼測溫制度，做到一人不漏；在進出站口、測溫點、安檢處、售票廳、檢票口等旅客集中部位加強客流引導(dǎo)、“一米線”管理，使旅客保持安全距離；做好車站通風(fēng)和消毒工作，落實好消毒明示化管理要求。
       2.確保乘降組織安全強化安檢查危，做到旅客人人檢查，行李件件過機，高鐵快運安檢“三個100%”；加大易燃、易爆危險品查堵力度，堅決把危險品堵在站外車下；備齊人員力量，加大站臺乘降組織引導(dǎo)力度；做好電梯、自動扶梯安全管理，落實不良天氣設(shè)置防滑和臨時停梯的安全防護措施，確保旅客乘降組織安全有序。
       3.提升旅客購票體驗購票高峰時段開足人工售票窗口，根據(jù)客流需要，靈活調(diào)整退票、改簽專口數(shù)量，全部支持現(xiàn)金及電子支付方式，窗口為老年人及不會上網(wǎng)的人群提供現(xiàn)金購票保障。
       4.落實電子客票服務(wù)全面實施電子客票，旅客無需提前取票，持身份證、港澳臺居民居住證、外國人永久居留身份證可一次刷臉驗證乘車，實現(xiàn)旅客購票、進站、候車、出站等全過程信息化服務(wù)，全面提升旅客便捷高效化出行體驗。
       5.鞏固提升暢通工程根據(jù)客流動態(tài)調(diào)整開啟安檢、實名驗證、進出站通道，確保進出站流線暢通；充分發(fā)揮“急客”通道作用，為開車15分鐘以內(nèi)的旅客，提供優(yōu)先快速進站服務(wù)。
       6.提升重點旅客服務(wù)提供重點旅客預(yù)約服務(wù)，旅客可以撥打12306預(yù)約相應(yīng)服務(wù)；充分發(fā)揮“高鐵鳳凰服務(wù)組”品牌效應(yīng)，成立黨員突擊隊和志愿者服務(wù)團隊，主動幫扶攜帶行李較多、老幼病殘孕等重點旅客；備好醫(yī)藥箱，為旅客提供緊急醫(yī)療救助服務(wù)；提供旅客遺失品查找、招領(lǐng)、轉(zhuǎn)送及短期保管服務(wù)； 進一步優(yōu)化重點旅客、商務(wù)座候車區(qū)建設(shè)，打造舒適、溫馨候車環(huán)境。
春運溫馨提示
為滿足旅客車票改簽實際需求，鐵路部門進一步優(yōu)化車票改簽服務(wù)。1月28日起，如果沒趕上車，在開車當日24時之前其他列車尚有余票的情況下，旅客可通過12306網(wǎng)站（含手機APP和小程序）或任一車站售票處改簽窗口辦理當日車票改簽業(yè)務(wù)。
車站已全面實施電子客票業(yè)務(wù)，無需提前取票，持身份證、港澳臺居民居住證、外國人永久居留身份證可一次刷臉驗證乘車。學(xué)生旅客在乘車前，請?zhí)崆斑M行學(xué)生證核驗。
按照疫情防控防控相關(guān)要求，車站嚴格落實旅客測溫掃碼、佩戴口罩、間隔就坐、保持“一米線”安全距離等措施，請旅客自覺主動配合。
請旅客預(yù)留充足時間，提前到站乘車，避免因道路交通等原因耽誤乘車。
來源： 高鐵鳳凰