唐山市住房公積金管理中心打造智慧公積金助力服務(wù)再提效

       近日，市民王先生僅通過(guò)微信公眾號(hào)就辦理了住房公積金貸款提取業(yè)務(wù)，心里簡(jiǎn)直樂(lè)開(kāi)了花，逢人就對(duì)市住房公積金管理中心的做法夸贊個(gè)不停：“辦公積金業(yè)務(wù)真方便，不用出門，動(dòng)動(dòng)手指，一分鐘就辦完了，真給力!”

       近年來(lái)，市住房公積金管理中心全面深化“放管服”改革，堅(jiān)持改革為了人民的理念，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+公積金”思維，以網(wǎng)絡(luò)和自助終端為載體，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)方式，拓寬業(yè)務(wù)辦理渠道，建設(shè)了綜合服務(wù)平臺(tái)，全力打造“在線智慧公積金”，實(shí)現(xiàn)了單位、個(gè)人業(yè)務(wù)“不見(jiàn)面辦”“快捷辦”“即時(shí)辦”，讓廣大市民足不出戶即可辦理住房公積金各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

       該平臺(tái)整合了門戶網(wǎng)站、網(wǎng)上業(yè)務(wù)大廳、微信公眾號(hào)、自助終端、支付寶城市服務(wù)、冀時(shí)辦APP、河北政務(wù)網(wǎng)、手機(jī)APP、12329客服熱線等10個(gè)終端服務(wù)渠道，覆蓋了單位匯補(bǔ)繳、封存、個(gè)人開(kāi)戶、公積金貸款提取、退休兌付、提前還貸、個(gè)人信息變更以及查詢信息、咨詢政策、下載有關(guān)業(yè)務(wù)資料、提出投訴建議等諸多業(yè)務(wù)。疫情發(fā)生以來(lái)，通過(guò)住房公積金綜合服務(wù)平臺(tái)共為繳存單位和職工辦理繳存業(yè)務(wù)2.3萬(wàn)筆、11.99億元，提取業(yè)務(wù)1.95萬(wàn)筆、4.43億元，貸款業(yè)務(wù)1698筆、7.67億元，信息查詢業(yè)務(wù)389.44萬(wàn)筆，個(gè)人信息變更業(yè)務(wù)2100筆，線上業(yè)務(wù)量占到總業(yè)務(wù)量的將近一半。

       該中心加大信息共享力度，積極與房產(chǎn)、公安、民政、銀行等部門建立數(shù)據(jù)共享機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了房屋交易登記、婚姻登記、銀行住房貸款信息的即時(shí)查驗(yàn)，大幅精簡(jiǎn)優(yōu)化了業(yè)務(wù)申辦的材料流程，做到“材料少報(bào)送，數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。通過(guò)聯(lián)網(wǎng)“河北省法人庫(kù)共享應(yīng)用平臺(tái)”，推進(jìn)“多證合一”，實(shí)現(xiàn)了繳存單位自主查詢、自主開(kāi)戶與第一次匯繳合并辦理，實(shí)現(xiàn)了“一證一網(wǎng)通辦”。推進(jìn)建設(shè)省內(nèi)首個(gè)“法院版網(wǎng)上業(yè)務(wù)大廳”，法院執(zhí)行人員登錄網(wǎng)廳，即可辦理被執(zhí)行人住房公積金賬戶的查詢、凍結(jié)、扣劃等業(yè)務(wù)申請(qǐng)，實(shí)現(xiàn)執(zhí)法信息、協(xié)助信息的在線交換和即時(shí)審核，做到執(zhí)法業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦”，執(zhí)法人員“一次不用跑”。

       下一步，該中心還將持續(xù)完善線上業(yè)務(wù)辦理種類，深入推進(jìn)住房公積金綜合服務(wù)平臺(tái)“一網(wǎng)通辦”工作，打造更加高效、便捷、安全的服務(wù)平臺(tái)，為廣大市民提供全天候、全種類、全渠道的智慧公積金服務(wù)。